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人見人愛的小姐姐——合肥海文明星班主任朱玲鳳訪談記錄

2017年03月22日


本科畢業卻找不到工作的學生越來越多,工作兩年卻沒有什么發展想要轉型的職場新人越來越多 ,已經入門卻遇到瓶頸想要尋求進一步深造的程序員也越來越多。海文具有不同的教學課程及上課形式以適應不同的人群。但是僅僅是授課又怎么能滿足學員的需求,教學、教務以及就業相互配合才造就了海文學子的高效學習以及高薪就業。合肥海文國際的朱老師身為班主任口碑極好,畢業的學員們對她滿是感激。接下來就讓我們對朱老師進行一下采訪,了解一下高口碑的秘密。

朱老師個人簡介:

合肥海文國際班主任。從事教育行業多年,對待班主任工作具有極大熱情和耐心,責任心強。與人為善,溝通能力強。能夠帶給學生積極向上的正能量,傳遞快樂學習的情緒。

心得:理解萬歲!站在學生的角度換位思考,將心比心。永遠要把學生的感受放在第一位,真誠地與學生溝通,幫助他們成長與進步就是最大的欣慰。鼓勵引導學員不止學好技術,更要有思想,有解決問題的能力。

我的寄語:用心做人,認真做事。

海文國際-合肥運營總監評價 工作認真負責,非常敬業。性格積極向上,有親和力,和學生相處融洽。深受學生歡迎。

學生評語:對于工作非常認真,平時經常詢問我們的學習狀況,是一位負責的美女班主任!

顏同學:工作認真,富有熱心

徐同學:認真負責,有耐心,對每位學員都很關心

張同學:非常熱心,非常有上進心

胡同學:工作認真,熱心活躍

采訪記錄:

1.    請問是什么原因促使你選擇了班主任這份職業?

班主任就像春風,給予學員在海文的溫暖和幫助。我平時也是個積極陽光的人,我希望能幫助到更多的人,做好班主任的工作。得到學生的認可,深受他們喜愛也會讓我很開心。

2.    平時您是怎么對學員進行管理的呢?

我們海文有嚴格的教務管理制度。雖然和學員相處的都很愉快,私下都喊我姐姐,不過在學習上和班級制度上我對要求嚴格。比如考勤,基本請假遲到特別少見。遲到不僅按照規章制度去執行,班里也會經常有一些獎懲制度。班級學習氛圍很好的時候,沒人遲到的時候,學員覺得如果自己遲到或者不學習就是異類了。我們會分小組,每組有組長,相當于企業里的項目組組長,去提前適應實際開發工作中的模式。我會指導組長一些帶團隊的技巧,增強組長的責任感,一個好的組長也會幫我管理好他的組員。我們平時會注重團隊意識,形成良性的團隊競爭。其實學員最重要的是要有目標,有了學習目標和動力,自己會主動積極的朝著目標前進,提升自我約束力。

3.    您輔導的這些學員就業情況怎么樣?

我之前帶的很多學員都已經進入IT行業工作了,各個城市都有。有部分學員就業薪資比較高。之前有個女生在上海工作了,實習期7K,轉正有9K了。

4.    學員對您的評價普遍都很高,您平時是怎么和他們相處的呢?

我平時把他們當自己的弟弟和妹妹,他們有問題找我,我會第一時間幫他們解決。遇到問題,我會站在他們的角度考慮,可能學員覺得我比較理解他們。愿意和我溝通。對于他們學習中遇到的困難,我很耐心地開導他們,也會給他們一些建議。平時和他們也都能聊到一起,我一直保持一顆年輕的心。我們平時也會組織一些團體活動,在生活中增加感情,大家彼此都能多了解一些。我覺得,只要用心對人,對方會感受到。

5.    就業過程中,您又是怎么幫助學員們的呢?

我會指導他們一些工作經驗及面試經驗,幫助他們更順利的就業。在就業過程中,學員的心態是很重要的,有些人可能一次面試就去上班了,有些可能要面試好幾次,其實找工作也和談戀愛一樣,比如你可能看中這家公司了,但是沒被公司錄取,也可能公司看中你 ,但是你覺得不滿意。和戀愛一樣,要雙方都看對眼。面臨就業階段的心態是很重要的,如果多面試了幾次,就失去信心的話,一定會影響自身的狀態。我以前有個學員溝通能力有些欠缺,不善與人交流,面試了好幾次沒有錄取,心態上就出現變化,開始著急,對自己失去信心,整天很焦躁。我開導了他好幾次,苦口婆心地和他聊很久。最后學員面試通過,自己對企業也很滿意。所以我一直注重學員的綜合素質的培養,溝通能力,還有最重要的是心態一定要擺好。相信自己,就一定可以的!就業過程中我也讓學員及時和我們老師反饋情況,及時溝通,避免出現一些問題。

6.    在學員的整個學習至就業過程中,教學、教務以及就業三大部門是怎么互相配合服務學員的?

教學,教務和就業部門的配合相當重要,及時溝通也是非常重要的。尤其教學和教務是最緊密的兩個部門。學生上課的情況老師是最清楚的,也是和學生相處時間最長的,所以平時一定要多和老師溝通每個學生的情況,出現問題的學員要及時去和學員溝通,解決問題。多溝通,及時解決,就不會出現大問題了。老師有學生的問題會及時和班主任反映,班主任這邊也會第一時間先和老師溝通,這樣配合解決。教務和教學也是相互監督的,只要做好自己崗位上的工作,認真,負責。面臨就業階段的時候就業部門會給學員上就業指導課,我會提前和就業部溝通好安排好時間,進入這個階段,就業部門就很重要了,當然還需要班主任和老師的全力配合。每天和就業部溝通學員的情況,就業老師及時掌握了解學員的情況,才能更有利推薦就業。如果有問題,我們會及時協調配合解決。



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